Энциклопедия   
Общие сведения   
Попечительский совет   
Научно-редакционный совет   
Меценаты программы   
Отзывы о программе   
Приглашение для авторов   
Предложения для меценатов   
Деловые предложения   
Авторы   
Новости   
Публикации дня   
Научные версии   
Открытое письмо   
История в лицах   
Документы истории   
Лидеры экономики и политики   
Раздел сайта Ярмарки России содействует продвижению на рынок научных достижений, изобретений, передовых технологий, инновационной продукции и произведений искусства
Художественная галерея
Патенты и изобретения
Контакты:
E-mail: ,
,
Адрес редакции:
191186, Санкт-Петербург,
ул.Миллионная, д. 5,
СЗТУ, кафедра ВМКСиС.
Факс: (812) 700-99-31

Защита прав потребителей

  
Автор: Золин П.М.

Защита прав потребителей - повседневная деятельность (включая самозащиту) потребителей и их союзов по обеспечению своих прав при поддержке органов власти. Институт имеет многотысячелетнюю историю, различается по месту, времени, видам потребителей и их потребностей.
Хаммурапи 38 веков назад на путях из Скифии к Египту, в частности, повелевал: "(§ 108) Если шинкарка (хозяйка пивной-закусочной) не принимала зерно в качестве платы за сикеру (крепкий напиток) или принимала серебро большой гирей, или уменьшала отношение стоимости сикеры к зерну 121, то эту шинкарку должноизобличить и бросить ее в воду". Свод подобных античных законов составляет тысячи страниц.
Ныне в России гарантом прав граждан наряду с Конституцией и Уголовным Кодексом РФ в отношениях с профессиональными участниками гражданского оборота (предпринимателями) является Гражданский Кодекс РФ, а также закон РФ "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года (в редакции федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ и т.д.) №2300-1.
Помимо указанных нормативных актов вопросы, связанные с защитой прав потребителей, регулируются:
 законом РФ от 10 июня 1993 года (в редакции федеральных законов от 27.12.95 N 211-ФЗ, от 02.03.98 N 30-ФЗ, от 31.07.98 N 154-ФЗ и т.д.) N 5151-1 "О сертификации продукции и услуг";
 законом РФ от 25 сентября 1998 года (в редакции федеральных законов от 26.11.1998 N 178-ФЗ, от 22.12.1999 N 215-ФЗ, от 22.12.1999 N 216-ФЗ, от 12.05.2000 N 69-ФЗ и т.д.) N 158-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";
 постановлением Совета Министров Российской Федерации от 9 сентября 1993 г. N 895 "Об утверждении правил продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит";
 постановлением Правительства РФ от 15.04.1996 года N 435 "Об утверждении порядка доведения до потребителей информации о происхождении алкогольной и табачной продукции иностранного производства";
 постановлением Правительства РФ от 27.12.1996 года N 1575 "Об утверждении правил, обеспечивающих наличие на продуктах питания, ввозимых в Российскую Федерацию, информации на русском языке";
 постановлением Правительства РФ от 23 апреля 1997 года N 481"Об утверждении перечня товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний";
 постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 года (в редакции постановления Правительства РФ от 02.10.1999 года N 1104) N 918 "Об утверждении правил продажи товаров по образцам";
 постановлением Правительства РФ от 2 августа 1997 г. N 976 "Об утверждении правил распространения периодических печатных изданий по подписке";
 постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 года N 1037 "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке";
 постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 года N 1036 "Об утверждении правил оказания услуг общественного питания";
 постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 года (в редакции постановления Правительства РФ от 12.10.1999 N 1143) N 569 "Об утверждении правил комиссионной торговли непродовольственными товарами".
Весь комплекс нормативных актов по защите прав потребителей в РФ данным перечнем не исчерпывается и требует постоянного отслеживания.

  
Выберите начальную букву термина:
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т
У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я